IONOS Germany incident

Eingeschränkte Funktionalität der Support Tools

Minor Resolved View vendor source →

IONOS Germany experienced a minor incident on September 2, 2026 affecting Support Tool, lasting 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 02, 2026, 05:20 AM UTC
Resolved
Sep 02, 2026, 05:50 AM UTC
Duration
30m
Detected by Pingoru
Sep 02, 2026, 05:20 AM UTC

Affected components

Support Tool

Update timeline

  1. identified Sep 02, 2026, 05:20 AM UTC

    Aufgrund einer technischen Störung unserer Support-Anwendungen kann es sein, dass unsere Mitarbeiter Ihnen möglicherweise nicht alle Fragen zu Ihrem Account beantworten können. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten

  2. resolved Sep 02, 2026, 05:50 AM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.