HENNGE One experienced a minor incident on August 28, 2024 affecting HENNGE Access Control, lasting 9m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
HENNGE Access Control
Update timeline
- investigating Aug 28, 2024, 05:20 AM UTC
現在、HENNGE Access Control 管理者画面にて以下エラーメッセージが表示され、正常にアクセスできない状態を確認しております。 エラーメッセージ： 予期しないエラーが発生しました。 本件につきまして、現在詳細調査を行なっております。
- resolved Aug 28, 2024, 05:29 AM UTC
本件につきまして続報です。 弊社システムチームにて対応を行い、エラーが解消されたことを確認いたしました。 現在は正常に HENNGE Access Control 管理画面へのアクセスが可能でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。