Gynzy incident

Verwerking onbereikbaar

Critical Resolved View vendor source →

Gynzy experienced a critical incident on January 6, 2020, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 06, 2020, 09:02 AM UTC
Resolved
Jan 06, 2020, 09:02 AM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Jan 06, 2020, 09:02 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Jan 06, 2020, 08:38 AM UTC

    We ervaren problemen met onze verwerking/werkboek. We zijn de oorzaak aan het onderzoeken.

  2. identified Jan 06, 2020, 08:51 AM UTC

    The issue has been identified and a fix is being implemented.

  3. monitoring Jan 06, 2020, 08:54 AM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  4. resolved Jan 06, 2020, 09:02 AM UTC

    De problemen zijn verholpen. De oorzaak heeft te maken met een migratie. Een instelling is hierbij over het hoofd gezien wat voor problemen zorgde. De instelling is bijgewerkt en we verwachten geen herhaling van dit incident.