Fondeadora had 11 outages in the last 2 years totaling 122h 57m of downtime — averaging 0.5 incidents per month.
There were 11 Fondeadora outages since December 13, 2024 totaling 122h 57m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
We are continuing to work on a fix for this issue.
This incident has been resolved.
Actualmente estamos presentando intermitencias en compras. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando en la solución. Compartiremos actualizaciones por este medio conforme tengamos más información.
We are continuing to work on a fix for this issue.
We are continuing to work on a fix for this issue.
El servicio ya fue restablecido y opera con normalidad. Seguimos monitoreando su comportamiento.
Incidente resuelto. Las compras operan normalmente.
Actualmente estamos presentando intermitencias en las transferencias, por lo que han sido deshabilitadas temporalmente. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando en la solución y continuaremos informando cualquier actualización por este medio.
Durante las próximas 72 horas, las transferencias de salida pueden presentar intermitencias. Si no puedes realizar una transferencia, te recomendamos intentar nuevamente más tarde. Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar el servicio lo antes posible. Tu dinero está seguro. Las compras y depósitos funcionan con normalidad.
El incidente ha sido resuelto. Las transferencias ya operan con normalidad.
Actualmente, las transferencias se encuentran momentáneamente deshabilitadas debido a un ajuste técnico en proceso. Nuestro equipo ya está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Te recomendamos intentar nuevamente más tarde. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Las transferencias ya se encuentran disponibles. Agradecemos tu paciencia mientras resolvíamos el inconveniente.
Las transferencias SPEI fueron apagadas por algunos minutos. Ya se encuentran operando con normalidad.
We're experiencing an elevated level of API errors and are currently looking into the issue.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Mantenimiento programado.
Por el momento no es posible acceder a la app. [Debido a un mantenimiento programado, las transferencias, compras y depósitos estarán deshabilitados hoy jueves 29 de enero de 06:00 a 06:30 am. Todos los depósitos recibidos durante este periodo serán reflejados posteriormente. Gracias por tu paciencia.] ¡No te preocupes! Tu dinero está seguro, ya estamos trabajando para que pronto puedas acceder a tu app.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Mantenimiento programado.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
This incident has been resolved.
Estamos enfrentando una interrupción en el acceso a la aplicación debido a un problema identificado con nuestro proveedor, AWS. Estamos trabajando para resolverlo.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident has been resolved.