Fintoc CL incident

Pagos - Banco Falabella - No disponible

Major Resolved

Fintoc CL experienced a major incident on October 19, 2026 affecting Payment Initiation (Banco Falabella), lasting 8h 54m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 19, 2026, 03:31 AM UTC
Resolved
Oct 19, 2026, 12:25 PM UTC
Duration
8h 54m
Detected by Pingoru
Oct 19, 2026, 03:31 AM UTC

Affected components

Payment Initiation (Banco Falabella)

Update timeline

  1. identified Oct 19, 2026, 03:31 AM UTC

    El banco no se encuentra disponible para el producto de Iniciación de Pagos por lo que fue deshabilitado en Fintoc. Notificaremos cuando esté habilitado nuevamente.

  2. resolved Oct 19, 2026, 12:25 PM UTC

    El banco ya se encuentra disponible para el producto de Iniciación de Pagos.