EnxadaHost experienced a critical incident on December 30, 2024 affecting ENX-CIRION-80, lasting 23h 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
ENX-CIRION-80
Update timeline
- investigating Dec 30, 2024, 04:12 PM UTC
Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-80 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
- resolved Dec 31, 2024, 03:37 PM UTC
O problema no hardware do servidor foi resolvido. Continuaremos monitorando o servidor para evitar quaisquer problemas futuros. Se você foi afetado por essa situação, entre em contato com o suporte pelo nosso site para solicitar dias adicionais. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos sua compreensão.