EnxadaHost experienced a critical incident on May 27, 2025 affecting Site / Área do Cliente, lasting 2d 15h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Site / Área do Cliente
Update timeline
- identified May 27, 2025, 02:16 PM UTC
Estamos com instabilidade na Área do Cliente (https://enxadahost.com/members/), o que também impede a contratação de novos planos e a visualização de faturas e serviços. ⚠️ Importante: a operação dos servidores permanece normal e acessível pelo painel de controle; nenhuma hospedagem foi impactada. Estamos trabalhando na correção e publicaremos novidades assim que possível.
- monitoring May 27, 2025, 05:06 PM UTC
Problema resolvido! Seguimos monitorando. Se surgir qualquer outra dúvida ou imprevisto, chame a gente pelo chat.
- resolved May 30, 2025, 05:59 AM UTC
This incident has been resolved.