ENGISOFT incident

¡UPS! - Incidencia puntual con el envío de e-mails

Major Resolved View vendor source →

ENGISOFT experienced a major incident on September 22, 2025, lasting 2d 1h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 22, 2025, 06:29 AM UTC
Resolved
Sep 24, 2025, 07:57 AM UTC
Duration
2d 1h
Detected by Pingoru
Sep 22, 2025, 06:29 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Sep 24, 2025, 07:57 AM UTC

    Buenos días, Os informamos que acabamos de resolver la incidencia. Se trataba de un problema externo a ENGISOFT, concretamente en uno de los nodos de la red de internet entre nuestros servidores y algún servidor SMTP concreto de algún cliente específico. Hemos validado el correcto funcionamiento de todos los envíos de e-mails de los servicios de PMS/CRS Cloud. Gracias por vuestra paciencia, Equipo ENGISOFT