Dinero incident

Afsendelse af forkert mail om sletning af regnskab

Notice Resolved View vendor source →

Dinero experienced a notice incident on November 25, 2025 affecting Regnskabsprogrammet - Web and Mobile apps and 1 more component, lasting 22h 25m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 25, 2025, 09:17 AM UTC
Resolved
Nov 26, 2025, 07:42 AM UTC
Duration
22h 25m
Detected by Pingoru
Nov 25, 2025, 09:17 AM UTC

Affected components

Regnskabsprogrammet - WebMobile appsAPI (integrations)Virmo

Update timeline

  1. investigating Nov 25, 2025, 09:17 AM UTC

    Vi har ved en fejl fået udsendt en mail om, at nogle regnskaber slettes. Det er en fejl og intet bliver slettet. Vi arbejder på at finde ud af, hvad der er gået galt.

  2. investigating Nov 25, 2025, 09:35 AM UTC

    Kære bruger Hvis du har modtaget en mail, hvor det fremgår, at dit regnskab slettes på grund af GDPR, så er der tale om en fejl. Du kan være ganske rolig. Dit regnskab slettes ikke. Der er tale om en menneskelig fejl, hvor vi fik trykket på en forkert knap i vores mailsystem. Vi beklager forvirringen. Undskyld.

  3. resolved Nov 26, 2025, 07:42 AM UTC

    Vi har løst problemet, og alle funktioner kører normalt.