crossvertise incident

Problem mit mehrfach zugestellten E-Mails

Major Resolved View vendor source →

crossvertise experienced a major incident on October 2, 2015, lasting 3h 37m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 02, 2015, 11:16 AM UTC
Resolved
Oct 02, 2015, 02:53 PM UTC
Duration
3h 37m
Detected by Pingoru
Oct 02, 2015, 11:16 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Oct 02, 2015, 11:16 AM UTC

    Einige unsere Kunden erhalten momentan Erinnerungsemails vielfach zugestellt. Hier handelt es sich um ein technisches Probelm beim E-Mail-Versand. Wir haben daher den E-Mail-Versand vorübergehend blockiert und untersuchen das Problem. Dadurch kann es momentan zu Problemen bei der Zustellung von System-Emails kommen.

  2. monitoring Oct 02, 2015, 11:55 AM UTC

    Das akute Problem wurde nun temporär behoben. Wir arbeiten an einer langfristigen Lösung.

  3. resolved Oct 02, 2015, 02:53 PM UTC

    Das Problem wurde behoben.