crossvertise incident

Probleme mit dem Buchungssystem

Major Resolved View vendor source →

crossvertise experienced a major incident on June 7, 2019 affecting crossvertise Marketplace and MyCrossvertise Kundenbereich, lasting 2h 49m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 07, 2019, 10:51 AM UTC
Resolved
Jun 07, 2019, 01:41 PM UTC
Duration
2h 49m
Detected by Pingoru
Jun 07, 2019, 10:51 AM UTC

Affected components

crossvertise MarketplaceMyCrossvertise Kundenbereich

Update timeline

  1. identified Jun 07, 2019, 10:51 AM UTC

    Durch eine Störung eines Diensts bei unserem Cloud-Provider kommt es momentan zu Problemen mit der Buchung auf der Crossvertise Plattform. Wir arbeiten schnellstmöglich an einer Lösung. Wir bitten Sie mit der Buchung von Aufträgen zu warten, bis das Problem behoben ist.

  2. resolved Jun 07, 2019, 01:41 PM UTC

    Das Problem wurde durch einen fehlerhaften Dienst von Microsoft verursacht. Dieser Dienst führte dazu, dass CRM-bezogene Vorgänge teilweise fehlschlugen. Wir synchronisieren jetzt die betroffenen Objekte mit CRM.