Bling incident

321 - Rejeição: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado por item

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Bling experienced a major incident on October 1, 2026 affecting Fiscal, lasting 16h 57m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 01, 2026, 06:09 PM UTC
Resolved
Oct 02, 2026, 11:07 AM UTC
Duration
16h 57m
Detected by Pingoru
Oct 01, 2026, 06:09 PM UTC

Affected components

Fiscal

Update timeline

  1. investigating Oct 01, 2026, 06:09 PM UTC

    Identificamos um comportamento inesperado na emissão de notas fiscais de devolução. Ao realizar a emissão, está sendo retornada a seguinte rejeição: 321 - Rejeição: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado por item. Nossa equipe já está analisando o comportamento para identificar a causa e aplicar as correções necessárias.

  2. resolved Oct 02, 2026, 11:07 AM UTC

    Identificamos um comportamento inesperado na emissão de notas fiscais de devolução. Ao realizar a emissão, está sendo retornada a seguinte rejeição: 321 - Rejeição: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado por item. Nossa equipe já está analisando o comportamento para identificar a causa e aplicar as correções necessárias.