Askås incident

Störningar DS1850

Critical Resolved View vendor source →

Askås experienced a critical incident on February 1, 2023 affecting DS1850, lasting 1h 55m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 01, 2023, 08:38 AM UTC
Resolved
Feb 01, 2023, 10:33 AM UTC
Duration
1h 55m
Detected by Pingoru
Feb 01, 2023, 08:38 AM UTC

Affected components

DS1850

Update timeline

  1. investigating Feb 01, 2023, 08:38 AM UTC

    Efter morgonens underhåll på ds1850 har vi störningar på både mail och webbsidor. Tekniker arbetar med att felsöka.

  2. identified Feb 01, 2023, 08:58 AM UTC

    Mail och webbsidor fungerar nu för de flesta kunder. Det som fortfarande inte fungerar är - Kunder med Askås webbverktyg - Webbmail

  3. identified Feb 01, 2023, 10:28 AM UTC

    Nu är alla problem lösta. Servern kommer dock att startas om en sista gång för att säkerställa att allt startar upp igen.

  4. resolved Feb 01, 2023, 10:33 AM UTC

    Nu är alla kända problem åtgärdade. Upplever du några problem så kontakta support.