Askås experienced a critical incident on October 15, 2023 affecting DS1950, lasting 2h 22m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
DS1950
Update timeline
- identified Oct 15, 2023, 01:21 PM UTC
För närvarande har vi ett hårdvaruproblem på servern DS1940, alla tjänster på servern är därför nere. Tekniker felsöker och vi uppdaterar med mer info så snart vi vet mer.
- resolved Oct 15, 2023, 03:44 PM UTC
Problemet med hårdvaran är nu löst. Eftersom servern stängdes av plötsligt kan det potentiellt finnas filer som är skadade, upplever ni något problem så maila [email protected]. UPPDATERING: Vissa kunder har rapporterat in problem som orsakats av skadade filer. Alla fel som för närvarande är kända är åtgärdade ca 19:20. Vi kommer att publicera en uppföljning under morgondagen.